De acuerdo a los establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor CALZAPELLE S.A.C. con RUC 20602004369 y dirección JR ARBOLES MZ. A LT 17 Y 18 URB. HUERTO DE SANTA LUCIA - ATE cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.

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RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

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